Гражданам города Усть-Каменогорска, подпадающим под категорию: малообеспеченных, инвалидов, ветеранов ВОВ и труда, необходимо обратиться в КМС по месту проживания, для внесения в списки для получения льготного угля по цене 6500 тенге за тонну.
С сентября 2009 года в рамках социальной ответственности бизнеса между акимом города и ТОО «Қаражыра ЛТД» ежегодно заключается Меморандум о поставке угля для малообеспеченных граждан, ветеранов ВОВ и труда, инвалидов, пенсионеров города Усть-Каменогорска.
Уголь выделяется ТОО «Қаражыра ЛТД» по цене ниже рыночной по 40 тысяч тонн ежегодно. За все время действия ежегодных Меморандумов оказана помощь 45 000 гражданам города Усть-Каменогорска на общую сумму 20 млн. тенге. А также в качестве благотворительной помощи выделено 100 тонн остронуждающимся гражданам города.
Доставка угля обеспечивается силами общественного объединения «Инвалиды-ветераны Афганистана Восточно-Казахстанского региона».
Подготовку к отопительному сезону гражданам города можно начинать уже сегодня, приобретая уголь в ТОО «Қаражыра ЛТД».
Для этого гражданам города Усть-Каменогорска, подпадающим под категорию: малообеспеченных, инвалидов, ветеранов ВОВ и труда, необходимо обратиться в КМС по месту проживания, для внесения в списки для получения льготного угля по цене 6500 тенге за тонну. Доставка будет осуществляться автомобилями ОО «Усть-Каменогорская организация ветеранов войны в Афганистане».