Департамент статистики ВКО провел исследование на предмет того, как используются информационные технологии в регионе. Выяснилось, что 60% восточноказахстанцев используют интернет ради развлечений.
Результаты показали, что количество пользователей компьютером в возрасте 16–74 лет в 2014 году увеличилось на 8,3% и составило 75,7%, из них 77,2% относят себя к обычным пользователям, 13,8% — к начинающим пользователям, 8,9% заявляют себя опытными пользователями и 0,1% обследованных не имеют навыков компьютерной грамотности.
Информационное пространство привлекает регулярных пользователей, основной возраст которых составляет: 16–24 лет — 11,6%, 25–34 лет — 31,5%, 35–44 лет — 28,1%, 45–54 лет — 19,9%, остальные возрастные группы составляют незначительный процент.
Основными целями использования сети Интернет 59,8% респондентов указали скачивание фильмов, изображений, музыки, просмотр видео, прослушивание музыки, игр, 58,1% — участие в социальных сетях, 46% — отправку и получение электронной почты, 43,8% — получение информации о товарах и услугах.
В 2014 году в выборочном статистическом обследовании по использованию информационных технологий участвовали 7414 предприятий и учреждений Восточно-Казахстанской области.
2014 год на предприятиях использовалось 49253 персональных компьютера, из них подключенных к локальной вычислительной сети — 37424 (76,0%), к интернету — 32588 (66,2%). Органами государственного управления были использованы 17466 персональных компьютера, из них подключенных к локальной вычислительной сети 11532 (66,0%), к сети Интернет — 6802 (38,9%).