Что происходит с бесплатными лекарствами и когда они вернутся в аптеки Усть-Каменогорска

Вопрос с обеспечением бесплатными медикаментами по-прежнему остается одним из самых больных в Усть-Каменогорске. Сотни горожан буквально штурмуют аптеки в поисках препаратов. Фармацевты только руками разводят: лекарств нет, и когда будут, неизвестно. В поликлиниках - огромные очереди из людей, пришедших за рецептом: старые стали недействительными, а препараты по ним получить так и не удалось. Тем временем чиновники бодро рапортуют: медикаменты поступили в полном объеме. Корреспондент YK-news.kz попытался выяснить, почему социальные таблетки стали дефицитом.

Ау, где вы?

В Казахстане некоторым категориям пациентов положены бесплатные лекарства. К страждущим относятся люди, страдающие онкологией, диабетом, гипертонией и другими заболеваниями. А это множество пациентов! Наша область давно закрепилась на первых позициях в печальном рейтинге, учитывающем количество жителей с онкообразованиями и сердечно-сосудистыми заболеваниями, в том числе и артериальной гипертензией. Государство выделяет деньги на медикаментозное лечение граждан, потому что необходимые таблетки и порошки зачастую стоят весьма недешево. Рецепт выписывают участковые врачи, а выдаются медикаменты в определенной аптеке.

Все бы хорошо, но в последние недели выяснилось, что за бесплатные лекарства горожане платят очень дорого. Платят временем, потраченным на мытарства в поисках таблеток. Платят пошатнувшимся самочувствием, которое неминуемо становится хуже без жизненно важных препаратов. Платят, наконец, и в прямом смысле слова, когда вынуждены покупать на собственные средства то, что положено им бесплатно.

С февраля телефон редакции буквально разрывался от звонков людей, которые не смогли найти медикаменты в аптеках областного центра. Приводим лишь некоторые из таких обращений.

— Бесплатные лекарства я не получала ни в феврале, ни в начале марта, — сетует Марина Воронцова. — Почти четыре тысячи тенге отдала за препараты от сахарного диабета. Пенсия у меня небольшая, но без этих лекарств я не выживу. Так что выбора не было. Недавно ходила к терапевту за рецептом. Доктор сказала, что выписывать его нужно, лишь когда появятся препараты.

— Говорили, что лекарства будут 1 марта, но до сих пор их нет! — негодует Александр Григорьевич. — До этого обещали все выдать в феврале. Я хожу в аптеки, как на работу, каждый день. Там отвечают: понимаете, лекарств нет, приходите позже. У моей жены гипертония. Ей необходимо принимать таблетки каждый день. Кому нужно это объяснить, чтобы лекарства, наконец, появились?!

Мы сами прошлись по аптекам, чтобы составить мнение о происходящем. Фармацевты пояснили корреспонденту YK-news.kz, что не знают, куда запропастились препараты, поэтому и вынуждены "кормить завтраками" клиентов.

Горожане рассказывали, что в феврале врачи поликлиник даже перестали выписывать рецепты на льготные лекарства. Дело в том, что они действительны лишь десять дней. Доктора объясняли больным: незачем выдавать документ, если лекарств нет и в помине.

— Весь февраль мой муж, больной диабетом, не получал таблетки, — делится Любовь Родина. — В поликлинике даже не давали рецептов. А когда, наконец, их стали выписывать, то собралась такая очередь, что я поняла: в свои 75 лет просто не смогу стоять так долго. Пришлось прийти к врачу на следующий день.

Даже после получения документа проблемы у многих горожан не прекращались. Рецепты, выписанные до подведения итогов тендера по поставке препаратов, в аптеке не признавали действительными! Людям приходилось вновь стоять в очереди к терапевту.

— У моей мамы случился гипертонический криз из-за отсутствия лекарств, — рассказала Елена Поберей. — Конечно, купили препараты за свои деньги, потратили на это 38 тысяч тенге. Потом все-таки получили рецепт. Думала, на этом закончились неприятности. Какое там! Позвонила в аптеку — сказали, что есть лекарства. Пока добиралась — все препараты разобрали! Затем фармацевт сказала, что рецепты недействительны, название лекарств там указаны неверные, и нужно снова идти к врачу!

Возмущенная женщина сняла в аптеке видео на камеру телефона. На кадрах видно, как отчаявшаяся горожанка просит выдать ей лекарства по имеющемуся рецепту. Фармацевт, увидев камеру, прячет лицо за витриной...

Больные всем довольны

"Есть рецепт на получение инсулина для моего ребенка. Но нет самого инсулина в аптеках. Где и когда его можно будет получить? Можно ли найти сведения о распределении лекарств по аптекам? Никто толком не владеет информацией".

Такое сообщение от устькаменогорца по имени Иван было опубликовано третьего марта на официальном сайте управления здравоохранения ВКО. На момент верстки номера ответ от управления здравоохранения не поступил. На портале сохранилось еще несколько подобных писем.

Несмотря на это, чиновники ведомства демонстрируют олимпийское спокойствие.

— В январе и феврале было обеспечено лекарств на полмиллиарда тенге, — сообщила на пресс-конференции руководитель отдела лекарственного обеспечения управления здравоохранения ВКО Валерия Спирина. — Все лекарства были. Если кто-то их не получил, нужно разбираться с каждым конкретным случаем. Обращаться нужно к заведующему поликлиникой, в которой выписали рецепт, или в единый колл-центр управления здравоохранения.

Чуть позже должностные лица признали, что кое-какие неувязки с поставками могут быть. Но лишь в порядке исключения.

— Есть заминка из-за смены поставщиков и замены одних договоров на другие, —отметила госпожа Спирина.

— Сбой мог быть всего на пару дней, это рабочие моменты, — подытожил руководитель облздрава Вадим Овсянников.

Что касается горожан, которые вынуждены были приобретать бесплатные лекарства за свой счет, в облздраве пояснили, что никакой компенсации им не положено.

Мы не одни

Аналогичные проблемы с поставкой лекарств в январе и феврале возникали и в других регионах страны. Больные диабетом из Мангистауской области обратились с вопросом "кто виноват?" к министру здравоохранения и социального развития РК Тамаре Дуйсеновой.

— Государство, со своей стороны, сделало все для бесперебойной поставки лекарств,— ответила госпожа Дуйсенова. — Если проблемы возникают, то это недоработка управления здравоохранения региона.

Кто на новенького?

Наша справка
Телефон единого колл-центра управления здравоохранения ВКО 702-131

YK-news.kz решил попытаться разобраться, почему в 2016 году получение бесплатных лекарств стало таким больным вопросом. Конкурс на поставку льготных медикаментов проводят местные органы, то есть управления здравоохранения областей. По правилам проведения государственных закупок, в число избранных попадают фирмы, которые готовы поставлять товар по наиболее низким ценам. Причем не имеет значение, в каком регионе Казахстана расположено предприятие. Проще говоря, никто не запретит везти таблетки и порошки из Караганды в Шымкент.

В ВКО итоги тендера на поставку препаратов подвели 16 февраля. С этого дня за наличие пилюль в аптеках стали отвечать другие фармацевтические компании.

В распоряжении редакции оказался список поставщиков, которые выиграли тендер в 2016 году. Среди прочих фирм появилась компания, прежде не работавшая на нашем рынке, — павлодарская фирма ТОО "Жалын-ПВ". Товарищество занимается поставкой препаратов для лечения ряда недугов, в том числе гипертонии и сахарного диабета. По странному совпадению, именно на нехватку медикаментов от этих двух болезней чаще всего жаловались горожане.

Почему с лекарствами были проблемы и чего стоит ждать пациентам в будущем, YK-news.kz рассказал заместитель директора ТОО "Жалын-ПВ" Ернур Жусупов.

— С какого времени ТОО "Жалын-ПВ" занимается поставкой бесплатных лекарств?

— В этой сфере мы с 2014 года. У нашей компании в Павлодаре 11 аптек, где мы реализуем бесплатные лекарства. Вообще работать мы начали в 2013 году.

— В Усть-Каменогорске многие горожане жаловались на отсутствие бесплатных лекарств в аптеках. Чем вы можете это объяснить?

— Прежде всего, признаю, что в начале нашей работы были заминки со своевременной доставкой лекарств в аптеки Восточно-Казахстанской области, — сказал Ернур Бекмуратович. — Наша компания приносит свои извинения пациентам. Мы понимаем ответственность перед людьми. Сейчас схема доставки отлажена. На складе в Усть-Каменогорске мы сформировали трехмесячный запас лекарств. Больше никаких сбоев не будет.

— В чем была причина задержки?

— До 16 февраля, дня подведения итогов тендера, за поставку лекарств отвечали поставщики 2015 года. Могу предположить, что их запасов не хватило. Потому что в середине месяца люди приходили в аптеку с рецептами, выписанными в начале февраля. Мы завезли в область лекарства в таком количестве, чтобы их хватило до марта, то есть рассчитывали на вторую половину февраля и начало весны. Но запасов не хватило из-за того, что в аптеку стали обращаться с рецептами, выданными ранее.

— Почему вы уверены, что в дальнейшем поставки лекарств будут проходить без осложнений?

— Мы сформировали достаточное количество запасов. В Усть-Каменогорске есть склад, где хранятся медикаменты. Материальных, трудовых и технических ресурсов у нас достаточно для бесперебойной поставки лекарств. С аптеками во всех районах и городах области мы заключили договоры на отпуск лекарств.

Представители компании, работающие в Восточном Казахстане, добавили, что теперь гражданам не о чем беспокоиться.

— Препараты подвозим партиями, — рассказала координатор поставок лекарств по аптекам ВКО Алия Самарканова. — После первой декады марта все будет работать в штатном режиме.

В конце февраля — начале марта граждане стали сообщать, что лекарства в аптеках начали появляться. Правда, препараты разбирают буквально на глазах.

— Очереди большие, — отмечали фармацевты в разговоре с корреспондентами YK-news.kz. — Сотни упаковок привозят — через час — другой уже ничего не остается.

— Четвёртого марта взяла в аптеке таблетки для лечения диабета, - рассказала Любовь Родина.

В компании ТОО "Жалын-ПВ" уверяют, что после десятого марта все проблемы с отпуском льготных медикаментов останутся в прошлом.

YK-news.kz
Усть-Каменогорск
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
301 просмотр в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Глава региона Даниал Ахметов объяснил, почему он одобряет переименование города в Алтай, передает корреспондент YK-news.kz. Напомним, сегодня во время визита в Зыряновск аким ВКО Даниал Ахметов одобрил переименование Зыряновска в Алтай. Об этом он заявил на встрече с депутатами районного маслихата и местным сообществом. — Я одобряю ваше непростое решение, — сказал глава региона.— Именно ваш район является настоящим Алтаем. Он по праву должен носить это наз...
Общество
Как памятник великому казахскому поэту оказался на куче отходов и где его планируют установить, узнавал корреспондентYK-news.kz. Бюст Абая Кунанбаева — творение нашего земляка ныне покойного скульптора Владимира Самойлова. — Этот памятник был изготовлен в 2014 году по заказу акимата Шемонаихинского района, —рассказывает свою версию сын художника Владимир.— За него обещали заплатить 500 тысяч тенге, но после того как бюст был сделан, с отцом стали торговать...
Общество
Смену названия горняцкого города одобрил аким области, передает корреспондент YK-news.kz. Сегодня во время визита в Зыряновск аким ВКО Даниал Ахметов одобрил переименование Зыряновска в Алтай. Напомним, впервые информация о смене названия города прозвучала 4 июля на встрече местного Общественного совета с немногочисленными жителями Зыряновска и вызвала широкий общественный резонанс. Добавим, что в любом случае окончательное решение о переименовании принима...
Общество
О погоде на 22-24 сентября рассказали в Казгидромете, передает корреспондент YK-news.kz. — С 22 сентября в большинстве областей республики ожидается дождливая и прохладная погода, — сообщили в РГП «Казгидромет».— Это связано с циклоном и холодными атмосферными фронтами, смещающимися на Казахстан из районов Западной Сибири.
Общество
Как и было обещано накануне акимом Усть-Каменогорска Жаксылыком Омаром, мост в створе улицы Крылова стал доступен для движения автотранспорта, передаёт корреспондент YK-news.kz . С утра 21 сентября машины уже идут по мосту. В обоих направлениях появились две полноценные полосы. Нанесена дорожная разметка. Ограждения и колёсоотбойники окрашены. С утра рабочие занимались обустройством пешеходных переходов. Их конфигурация в связи с новым режимом движения по...
Общество
После завершения работ возле автобусной остановки, установленной с нечетной стороны проспекта Независимости, появится обновленная пешеходная дорожка, передает корреспондент YK-news.kz . Напомним, в прошлом году в связи с начавшимся строительством надземного пешеходного перехода остановочный комплекс, располагавшийся перед магазином «Статус», сдвинули в направлении Ульбинского моста. Павильон перенесли, а привести в порядок площадку перед ним почему-то забы...
Общество
На сессии городского маслихата 20 сентября аким областного центра Жаксылык Омар заявил, что движение по автомобильному мосту через Ульбу в створе улицы Крылова начнётся к вечеру, передаёт корреспондент YK-news.kz. Представитель подрядной организации ДСУ-11, начальник участка Вячеслав Бузулин сообщил, что такая информация к нему ещё не поступала. —Я не знаю, что они там решили. Возможно, в акимате решили какие-то работы перенести на выходные,— предположил о...
Общество
Все желающие могут поделиться семейными историями, отражёнными на фотоплёнке, передает корреспондентYK-news.kz. Областная библиотека имени Пушкина объявила конкурс исторических фотографий, семейных портретов и видовых снимков, на которых запечатлены события из прошлого нашего края. В конкурсе могут принимать участие люди любого возраста. Фотоснимок XIX или XX века, отражающий историю нашего края, нужно отсканировать и выслать в электронном виде на адрес би...
Общество
Реконструкция намечена в рамках привлечения туристов в регион, передает корреспондент YK-news.kz. — В этом году на побережье Алаколя проделана большая работа. На следующий год тоже имеются планы. Прежде всего это реконструкция аэропорта. Также мы занимаемся подготовкой проектно-сметной документации на реконструкцию аэропортов в Катон-Карагайский районе и в Зайсане, — во время выездного заседания сообщил аким ВКО Даниал Ахметов.