Отсрочка по займу – что это такое, как оформить

Заемщики могут столкнуться с тяжелой финансовой ситуацией. В индивидуальном порядке МФО предлагают временную приостановку начисления процентов или уменьшение суммы выплат на определенный срок. Важно помнить, что отсрочка не списывает и не аннулирует задолженность. Должникам не нужно обращаться в сомнительные организации. Оформить кредитные каникулы можно совершенно бесплатно и на законных основаниях.

Условия оформления отсрочки по кредиту

Затягивать решение проблемы опасно. Задолженность могут передать коллекторским агентствам или арестовать счета.

Отсрочки по кредитам доступны физическим и юридическим лицам, вне зависимости от суммы задолженности. Финансовые организации разрешают не вносить оплату по кредиту, но идут на уступки только, если клиент подтвердит наличие уважительной причины. Оплата отпуска, покупка нового автомобиля не могут расцениваться как основание для отсрочки.

В качестве доказательства для одобрения запроса может стать:

• Инвалидность.
• Серьезные заболевания.
• Полученные травмы.
• Возникновение обстоятельств непреодолимой силы – стихийное бедствие, затопление, пожар.
• Появление материально зависимого человека (полностью или частично) – инвалидность родственника, рождение ребенка.
• Потеря источника дохода.
• Снизился доход по причине, не зависящей от заемщика.

Ознакомиться со всеми допустимыми причинами для отсрочки можно в договоре или у службы клиентской поддержки. Информацию также публикуют на официальном сайте. С основными условиями займов, которые предлагают займы на длительный срок, что минимизирует вероятность просрочки, можно ознакомиться на сайте агрегатора https://dacredit.kz/na-god/. 

Как оформить отсрочку

Заемщику нужно подать заявку в МФО. Сделать это можно в течение 30-ти дней с момента наступления просрочки. Финансовые организации предлагают несколько вариантов:

• Написать заявление непосредственно в представительстве компании.
• Отправить письмо на электронный адрес.
• Оформить в мобильном приложении.

Заявление можно составить в произвольной форме – достаточно указать причину и прикрепить подтверждающие документы, это может быть:

• регистрация статуса «безработный»;
• сведения из трудовой книжки, подтверждающие увольнение;
• копия приказа о сокращении рабочего места;
• банковские выписки, справка из бухгалтерии, в которых будут отражены изменения заработной платы;
• выписка из медицинской истории, подтверждающая наличие серьезного заболевания;
• документы об инвалидности заемщика или близких родственников;
• свидетельство о рождении ребенка;
• справка о смерти супруга/супруги или других членов семьи.

Важно как можно раньше обратиться к кредитору. Если возникнет просрочку, ее внесут в кредитную историю.

Что делать в случае отказа финансовой организации

В течение 15 дней компания обязана дать официальный ответ. Если договориться не получится, должник может обратиться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. Но есть одно обязательное условие – для начала разбирательств понадобится официальный отказ кредитора.

В 2024 году утвержден закон, который регулирует работу финансового рынка, в частности и оформление отсрочки. Дополнительные права предоставлены военнослужащим срочной службы. В числе других изменений:

• При получении займов введена обязательная процедура биометрической идентификации.
• Запрещено выдавать потребительские займы без обеспечения, если задолженность составляет более 90 дней.
• Установлены лимиты для потребительского кредита – 2 млн тенге в финансовых организациях.
• Для защиты прав клиентов создан институт микрофинансового омбудсмана, который занимается спорами, связанными с кредитами и конфликтными ситуациями с коллекторскими агентствами.