Восточноказахстанцы застряли в Турции?

11 турагентств ВКО продали путевки через туроператора TRAVELSYSTEM 123-ем жителям области. На сегодня 30 человек, улетевших 30 мая отдыхать, находятся зарубежом – в Анталье.

Напомним, со 2 на 3 июня туроператор TRAVELSYSTEM на официальном сайте заявил о приостановке работы. О причине приостановления деятельности казахстанского туроператора  TRAVELSYSTEM  рассказала председатель Ассоциации туристических компаний Казахстана по ВКО Мария Русина.

- Экономическая составляющая играет большую роль. Есть такое понятие, как конкуренция. И она играет большую роль, - сказала Мария Русина. -  По-видимому, они продавали путевки по сниженным ценам. Есть такая акция раннего бронирования. Как правило, все эти туры были приобретались в период этой акции.

На данный момент авиакомпания Air Astana заявила о расторжении сотрудничества с оператором из-за его несостоятельности по выполнению обязательств оплаты. Также туроператор задолжал авиакомпании Scat 2,5 миллиона долларов только за прошлый год.

- Порядка 600 человек находятся на территории Турции, - говорит Мария Русина. – Если взять расширенную географию продаж на этот период, то 1 400 человек сейчас находится за пределами Казахстана. Общее количество проданных туроператором TRAVELSYSTEM туров составляет 4 800 путевок. Масштаб потерь огромен и ситуация на туристическом рынке катастрофическая. Это касается и наземного обслуживания – отели не оплачены с 28 мая. Все туристы, которые приобрели билеты, из Усть-Каменогорска не вылетят. Оплаты по обслуживанию и авиаперелетам нет. Вчера принимающая сторона сообщила, что туристы будут выселены из отелей в связи с неоплатой. После длительных переговоров удалось еще на сутки оставить казахстанцев в отелях. Но сегодня наши туристы, кто не оплатил на месте отели, или турагенства не оплатили повторно, будут выселены. Сейчас создан штаб помощи клиентам, попавшим в данную ситуацию. Мы рекомендуем обратиться в консульство Казахстана в Анталье.

Сейчас Air Astana организует рейсы по низким ценам – стоимость билетов 100 долларов -  для туристов, выехавшим 30 мая. До 18 июня в Алматы и в Астане до 19 июня авиакомпания будет осуществлять перелеты.

- Рейс, который был запланирован на 9 июня, снимается авиакомпанией и все клиенты, у которых был запланирован вылет, полетят 11 числа. В этой связи есть необходимость подачи списков клиентов в Ассоциацию туристических компаний Казахстана, - сказала Мария Русина.

По факту сейчас туристы, выехавшие за границу, столкнулись с тем, что оплата за отель и все наземные услуги не произведена, а потому продолжать свой отпуск люди вынуждены либо за собственный счет, либо за счет турагентств. Есть возможность вернуться назад.

Что касается генерального директора туроператора TRAVELSYSTEM, то на данный момент на территории Казахстана его нет, он пересек границу и находится в розыске. Ассоциация  туристических компаний Казахстана уже составила письмо в прокуратуру о привлечении его к ответственности.

Заместитель директора Палаты предпринимателей ВКО Оксана Желякова, присутствовавшая на пресс-конференции, отметила, что Палата предпринимателей не останется в стороне от данной проблемы и организует любую посильную помощь, какая потребуется. В том числе на уровне изменения законодательства, чтобы подобное больше не повторялось с другими операторами и не входило в систему. Предполагается, что страховать от невыезда следует самого клиента, а не турфирму. Да, это существенно скажется на стоимости путевки, зато значительно сократит подобные риски.

туроператор TRAVELSYSTEM
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Общество
В областном филиале РГП «Казгидромет» рассказали о качестве воздуха в областном центре в период с 28 июля по 3 августа. Так, превышения выявлены: по диоксиду серы — до 4,1 ПДК, максимальная концентрация была зафиксирована в районе ПНЗ-3 (пр. Шакарима, 79); по сероводороду — до 1,1 ПДК, максимальная концентрация также выявлена в районе ПНЗ-3 (пр. Шакарима, 79).
Общество
Учебное заведение обновили в рамках программы «Дорожная карта занятости». В учреждении образования произведен ремонт кровли на площади 1500 квадратных метров. Также была частично заменена электропроводка, установлено 163 современных энергосберегающих светильника. Преобразились и школьные туалеты, которые не видели капитального ремонта с 1972 года. Теперь там стоит новая сантехника, есть даже питьевые фонтанчики для детей. — Но больше всего мы рады замене о...
Общество
При существующей ширине проезжей части пропускную способность проспекта решили увеличить за счёт светофорного регулирования. В последние дни водители Усть-Каменогорска обнаружили, что зелёный свет для двигающихся по главной дороге горит значительно дольше, чем для машин, выезжающих на проспект с прилегающих улиц. В соцсетях начали появляться возмущённые комментарии. «Кто придумал добавить секунды на светофорах на проспекте, в частности на перекрёстке с ул...
Общество
В связи с ремонтными работами 5 августа будет отключен Октябрьский водозабор. По данным КГП «Оскемен Водоканал», отключение Октябрьского водозабора произойдет с 22:00 5 августа до 8:00 6 августа. Без воды останутся следующие районы: район Прохладной поселок Мирный ул. Карбышева бульвар Гагарина ул. Добролюбова ул. К. Ыскак (бывшая Революционная) ул. Беспалова ул. Ломоносова ул. Микояна ул. Пограничная ул. Маяковского ул. Грузинская ул. Якутская ул. Виногра...
Общество
В областном центре продолжаются отключения горячего водоснабжения в связи с ремонтными работами. По данным АО “Усть-Каменогорские тепловые сети”, с 08:00 3 августа до 17:00 7 августа отключается участок теплосети для ремонта кабельно-воздушной линий электроснабжения. Многоквартирный жилой фонд: Челюскина, 1 Шлюзная, 1/А, 2, 6, 8, 10, 12 Частный сектор: Челюскина, 1/А Шлюзная, 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 Кроме того, с 00:00 часов 3 августа до 17.00 5 августа откл...
Общество
Руководство музея-заповедника, в состав которого входит зоопарк, недавно заявило о намерении провести в нем масштабную реконструкцию. Благодаря ей условия содержания животных и птиц будут максимально приближены к естественным. — В этом году мы получили 85 единиц приплода, — делится директор областного природно-ландшафтного и архитектурно-этнографического музея-заповедника Арсен Тен. — Это пять маралов, три пятнистых оленя, три пони, один верблюжонок, семьд...
Общество
Опубликовано новое постановление главного государственного санитарного врача Восточно-Казахстанской области «О продлении строгих ограничительных мер на территории Восточно-Казахстанской области № 20 от 2.08.2020 года». Предлагаем вашему вниманию полный текст постановления. ПОСТАНОВЛЕНИЕ О продлении строгих ограничительных мер на территории Восточно-Казахстанской области № 20 02 августа 2020 года город Усть-Каменогорск Я, Главный государственный санитарный...
Общество
О планах по использованию помещения бывшей больницы скорой медицинской помощи (БСМП) рассказал аким ВКО Даниал Ахметов. «Уже в середине сентябре в бывшей БСМП Усть-Каменогорска появится инфекционное отделение на 210 коек. Сейчас загруженность коечного фонда в регионе составляет менее 30%, однако нужно готовиться к наступлению осени и учитывать, что в это время может быть не только вторая волна пандемии коронавируса, но еще и традиционные для этого времени...
Общество
Министр здравоохранения Алексей Цой изменил приказ, обязывающий казахстанцев носить маски. Теперь эта мера необязательна для детей и тех, кто тренируется на открытом воздухе. Изменения внесены в приказ министра от 5 июля 2020 года "О некоторых вопросах организации и проведения санитарно-противоэпидемических и санитарно-профилактических мероприятий". "Подпункты 7) и 9) пункта 10 изложить в следующей редакции: 7) в общественных местах, помещениях, предназнач...