Рекомендации общественности ВКО по услугам ГЦВП направят правительству

На общественных слушаниях, организованных Центром общественного доверия областного филиала РОО «Общенациональное движение против коррупции «ЖАНАРУ», рассмотрен вопрос по доступности и качеству государственных услуг, предоставляемых государственным центром по выплате пенсий (ГЦВП).

Как отметила первый заместитель председателя городского филиала партии «Нұр Отан» Майраш Екибасова, население не имеет достаточного доступа к информации, касающейся перечня госуслуг, порядка их предоставления уполномоченными органами в сфере социальной защиты населения. Так, даже на официальном сайте областного акимата нет информации о государственных услугах, оказываемых ГЦВП.

По итогам общественных слушаний приняты рекомендации.

- При оказании установленных государственных услуг необходимо комплексно проводить работу по противодействию коррупции с учетом установления обратной связи с населением на интернет-сайте, по телефонам доверия, добиваться обеспечения выдачи справок и иных документов строго в установленные сроки, - подчеркнул директор ВКО филиала РОО «ЖАҢАРУ» Жомарт Манаков.

Участники общественных слушаний решили обратиться в областной акимат с предложением о дополнении информации о государственных органах, (размещенной на официальном сайте акимата), дополнительными сведениями. Прежде всего, речь идет об услугах ГЦВП, а также о Департаменте Комитета труда, социальной защиты и миграции по ВКО, которому рекомендовано разместить на своем сайте (www.vko.mzsr.gov.kz) информацию о перечне и регламенте оказания государственных услуг в социально-трудовой сфере.

Напомним, среди государственных услуг, предоставляемых центром населению - назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации, государственной базовой пенсионной выплаты, социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца, пособия матери или отцу, усыновителю или удочерителю, опекуну или попечителю, специальных пособий.

Кроме того, в реестре услуг - назначение пособий на рождение и по уходу за ребенком, социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности, потери кормильца, работы и другие.